سياسة الخصوصية

1. مقدمة

نلتزم في BankFXApi بحماية معلوماتك الشخصية وحقك في الخصوصية. توضح هذه السياسة كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونفصح عنها ونحميها عند استخدامك لخدمة API.

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة أو ممارساتنا، يرجى التواصل معنا.

2. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها عند التسجيل أو الاشتراك أو التواصل مع الدعم. قد يشمل ذلك بيانات الحساب، وتفاصيل الفوترة التي تعالجها جهات دفع خارجية، وبيانات المراسلات.

نجمع أيضا بيانات استخدام الخدمة مثل طلبات API، ونقاط الوصول المستخدمة، وأزمنة الاستجابة، وعنوان IP، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، وبيانات التحليلات.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات لإنشاء الحسابات وإدارتها، ومعالجة المدفوعات، وتوفير الوصول إلى API، وإرسال إشعارات الخدمة، والرد على الدعم، وتحسين جودة الخدمة، والحماية من الاحتيال وإساءة الاستخدام، والالتزام بالمتطلبات القانونية.

4. أمن البيانات وتخزينها

تقع خوادمنا في أوروبا، ما يوفر حماية إضافية للبيانات وفق معايير الخصوصية الأوروبية.

نستخدم تشفير SSL/TLS، وتجزئة آمنة لكلمات المرور، وتحديثات أمنية، وضوابط وصول، ومصادقة بمفاتيح API. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، لذلك لا يمكننا ضمان الحماية المطلقة.

5. الكوكيز وتقنيات التتبع

نستخدم كوكيز أساسية لتسجيل الدخول والأمان، ونستخدم Google Analytics لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع الخدمة. للمزيد من التفاصيل، راجع الكوكيز.

6. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نؤجرها ولا نتاجر بها. قد نشارك المعلومات مع مزودي خدمات موثوقين، أو عندما يفرض القانون ذلك، أو ضمن عمليات نقل الأعمال، أو لحماية حقوقنا أو مستخدمينا أو الجمهور.

7. حقوق الخصوصية

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فقد تكون لك حقوق في الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو نقلها أو الاعتراض على معالجتها. تواصل معنا لممارسة هذه الحقوق، وسنسعى للرد خلال 30 يوما.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريا للأغراض الموضحة في هذه السياسة، ما لم يفرض القانون أو يسمح بفترة أطول.

9. خصوصية الأطفال

الخدمة غير موجهة لمن هم دون 18 عاما. لا نجمع عمدا معلومات شخصية من الأطفال.

10. نقل البيانات دوليا

قد تنقل معلوماتك وتعالج في دول تعمل فيها الجهات المزودة لخدماتنا. نستخدم ضمانات مناسبة لحمايتها.

11. تغييرات سياسة الخصوصية

قد نحدث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسننشر التغييرات الجوهرية في هذه الصفحة مع تحديث التاريخ.

12. تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية أو ممارسات البيانات لدينا، يمكنك التواصل معنا عبر البيانات أدناه.

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الشركة: ApisOs FZE
• العنوان: Sharjah, United Arab Emirates